商务英语：外企日常英语缩略语
http://yingyu.yinghuaedu.com 来源：英华教育(青岛)语言中心 发布时间：2017-02-05 10:20:04
一. 邮件中：1.CC:carbon copy 抄送2.FW:forward 转发3.Re:reply 回复4. FYI:for your information 供参考5. FYR:for your ref...
一. 邮件中：
4. FYI: for your information 供参考
5. FYR: for your reference 供参考
6. BTW: by the way 顺便问下，顺便提下
8. ASAP: as soon as possible 尽快
9. RSVP: 法语Répondez s'il vous plait, 请回复
10. EOD: end of the day 下班前，比如说EOD Thursday，就是周四下班前
11. TBD, TBC: to be determined/decided/confirmed 待定，比如会议室TBD，就是说会议室还待定的意思
13. N/A: not applicable 表格中有时候不允许空值的话可以填这个
14. Loop in / drop: 比如有封邮件，Grace觉得和谁谁相关，就回复全部，加上loop in 谁谁，相当于@一样，drop的话也是觉得谁谁无关，就回复全部说drop谁谁，把那个人移除邮件会话。
15. AFAIK: as far as I know, 据我所知。
16. BR: best regards, 祝好。
17. On annual leave/ business trip: 休年假，出差时往往也发封邮件给相关的同事告知。
18. OOTO: out of the office, 外出不在办公室。
1. 1:1: 念作one on one，指的是一对一开会，有时口语也会随口说one one。
2. BS: brainstorming, 脑力激荡，大家脑洞大开发散思维讨论。
3. Q&A: question and ask, 提问环节，一般做完presentation会留出时间做这个部分。
4. con-call：conferencecall 电话会议
5. Memo：备忘录，会议记录。
1. CEO: Chief Executive Officer 首席执行官
2. COO: Chief Operations Officer 首席运营官
3. CFO: Chief Financial Officer 首席财务官
4. CIO: Chief Information Officer 首席信息官
5. CTO: Chief Technology Officer 首席技术官
6. President: 总裁
7. VP: Vice President 副总裁
8. FVP: First Vice President 第一副总裁
9. AVP: Assistant Vice President 副总裁助理
10. HRD: Human Resource Director 人力资源总监
11. OD: Operations Director 运营总监
12. MD: Marketing Director 市场总监
1. ROI: Return On Investment, 投资回报率，比如说这个项目的ROI低啊，所以优先级比较低之类。
2. SOP: Standard Operating Procedure, 标准操作流程，比如一件事情完全
3. CRM: Customer Relationship Management, 客户关系管理。
4. EDM: Email Direct Marketing, 电子邮件营销。
5. FAQ: Frequently Asked Questions, 常被问到的问题，一般新项目介绍最后会放一个FAQ文档，用于解答一般疑惑。
9. QA: Quality Assurance, 测试、检测。
10. YOY: year over year, 年环比，比如说我们这个年环比增长40%，就可以说40% YOY.
11. KPI: Key Performance Indicator, 绩效。
(高老师)
